Quejas

Este espacio existe para crear, entre otras cosas, conciencia sobre los derechos del consumidor. En general, esta sección ayuda al consumidor proveyendo información sobre empresas, personas y servicios que pueden no estar ofreciendo niveles adecuados de calidad en el servicio, podrás identificarlas a través de las quejas que publican nuestros usuarios(as).

Con las publicaciones apoyamos a diferentes entidades que tienen problemas de servicio y satisfacción, en algunos casos tratando de llegar a alguna solución de los problemas suscitados de manera directa. Ayudamos generando una comunidad de personas interesadas en recibir mejor servicio y de calidad, algo que como ciudadanos todos merecemos.

Por otro lado empresas, servicios y personas que proveen un producto o servicio pueden, a través de las quejas propias o de sus competidores, aprender de qué manera están fallando los procesos y mejorar, aumentando sus clientes, ofreciendo calidad en el atención al cliente, y garantizando así un real crecimiento, además de un negocio rentable y duradero.

Como consumidor, dependiendo del país donde vivas, se te ofrecen diversas instancias para solucionar conflictos y quejas, queremos apoyarte en ese proceso y, a través de nuestros servicios, darte una herramienta más para llegar a una solución satisfactoria en la que se respeten tus derechos y opiniones como consumidor.

Envíanos tu queja, una vez aprobado por los editores del sitio, aparecerá publicado inmediatamente y en cosa de semanas empezará a aparecer en los primeros lugares en los buscadores del mundo (Google.com, Bing.com, etc.), dándole la exposición necesaria para obtener la atención que quieres. Si tu queja no es específicamente sobre una empresa, servicio o producto, es posible publicarlo también, mientras sirva para consciencia.

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